揭阳资讯网

         
当前位置: 主页 > 程序测试 >

蓬莱7天接待青岛游客45.4万人次 启用大数据中心应对游客爆满

时间:2021-02-20 10:02 来源:网络整理 转载:揭阳资讯网
大小新闻客户端6月20日讯(记者张苹摄影报道)6月5日至11日,青岛游客大量涌入蓬莱各景区的视频在朋友圈疯狂刷屏,记者采访了解到,7天时间,蓬莱市A级景区共接

  

  大小新闻客户端6月20日讯(记者 张苹 摄影报道)6月5日至11日,青岛游客大量涌入蓬莱各景区的视频在朋友圈疯狂刷屏,记者采访了解到,7天时间,蓬莱市A级景区共接待游客52.4万人次,青岛游客45.4万人次,尤其是9日、10日上午,蓬莱阁、海洋极地世界、欧乐堡等景区更是达到瞬时最大承载量。面对如此火爆情势,蓬莱市旅游局通过智慧旅游大数据中心和服务管理平台,将各景区、星级饭店以及热点旅游区域的监控探头信号统一汇总至平台,对景区流量进行实时监控,有效避免了踩踏等安全事件的发生。

  

  近年来,蓬莱市旅游局充分发挥旅游安全生产委员会办公室的综合协调职责,坚持“安全第一、预防为主、标本兼治、协调推进、综合治理”的工作方针,不断创新安全管理模式,强化安全监管措施。蓬莱市现有旅行社59家、星级饭店14家、A级景区11家,蓬莱市旅游局积极探索研究旅游安全监管模式,坚持端口前移,以规范管理为主,将质量监管与企业安全检查相结合,由被动监管向服务旅游企业转变。自2015年开始,在全市旅游企业中推行安全生产标准化,统一印发安全生产会议记录、培训记录、检查记录和收发文登记簿等;根据旅行社、星级饭店、A级景区管理现状,分行业起草、下发《安全生产档案建设要点》,指导企业对安全生产档案进行查漏补缺,规范档案建设标准化。不断强化行业培训,提升安全防范意识,指导旅游企业开展消防、防踩踏、反恐、特种设备事故等应急演练30余场次,参加培训人员达3000余人次,大大提高了旅游从业人员的安全防范意识。

  纵观近年来国内旅游安全事故,游乐特种设备故障和旅游大巴车事故占了较大比例。蓬莱市旅游局针对这两个重点问题,采取有效措施预防此类事故。一方面,联合市场监管局聘请国内专家对游乐设备的安全营运和日常监管把脉问诊,主要检查各项安全管理制度、应急救援预案、设备检验报告、使用登记证、运行维修保养记录等情况,全面排查设备安全隐患,把事故扼杀在萌芽中。另一方面,针对旅游大巴车事故多发的特点,从宣传教育入手,对旅行社和驾驶员进行交通安全集中宣传活动,以重大道路交通事故为例,详细讲述了客车超员、超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾驶等交通违法行为的危害性,教育广大驾驶员自觉遵守交通安全法规,加强职业道德修养。

  自2017年起,蓬莱市加快智慧旅游大数据中心和服务管理平台建设,构建蓬莱智慧旅游监管平台,将各景区、星级饭店以及热点旅游区域的监控探头信号统一汇总至平台,对景区流量进行实时监控。6月5日至11日“最美初夏游齐鲁”活动开展时,各景区对青岛市民免收门票,青岛市民大量涌入蓬莱市,特别是沿海旅游核心区域各主要景区。7天时间蓬莱A级景区共接待游客52.4万人次,青岛游客45.4万人次。期间,蓬莱市旅游局利用智慧旅游大数据平台,及时掌握旅游通道、旅游景区、旅游饭店等场所车辆人流变化。根据景区在园人数、重点区域瞬时承载量情况,利用微信、LED屏、景区内广播等方式,发布景区游客情况,引导游客到君顶、和圣等非沿海、客流量较小的景区旅游。6月9日、6月10日5个主要景区达到接待高峰,分别接待游客15万人次、14万人次,蓬莱阁、海洋极地世界、欧乐堡等景区上午即达到瞬时最大承载量,纷纷采取分流管控措施,启动游客分流应急预案,有效的遏制了景区防拥挤、防踩踏安全事故的发生。

  今年,旅游行政执法划转到综合执法局后,为了更好的维护旅游市场秩序,建立起“1+1”旅游执法体制,蓬莱从旅游、综合行政执法、公安、市场监管等部门抽调18名执法骨干成立了“市综合行政执法局旅游执法中队”和“旅游市场综合监管中心”,充分发挥联合执法综合效应,强化旅游市场综合监管。旅游市场综合监管办公室实施错时执法,强化日常监管,重点对旅游核心景区周边、车站、码头、游客集散中心区域进行巡查。今年先后共出动人员358余人次,共出动执法人员560余人次,出动执法车辆108台次,现场提供旅游咨询服务2350人次,疏导旅游车辆350辆次,检查导游73人次,检查旅行社22家,制止、规劝涉嫌三轮车非法载客80余人次。对海市公园北侧沙滩脚踏船等非机动水上娱乐的设施进行清理,共清理水上自行车4两、脚踏船6只等物质。青岛上合峰会期间,配合烟台旅发委对蓬莱阁、三仙山、君顶等景区进行安全检查,形成严查、严管、严控的整治态势,积极为来蓬游客营造一个玩得开心、吃得放心、住得舒心的旅游环境。旅游投诉电话确保24小时畅通无阻,第一时间妥善有效受理旅游投诉,共接到旅游咨询电话123起;受理旅游投诉30起;协调相关部门转办案件12起,游客满意率和处结率均为100%。

------分隔线----------------------------
栏目列表
推荐内容